Skip to content
အကူအညီ လမ်းညွှန်
biggerz — အကူအညီ လမ်းညွှန် မေးမြန်းချက်များ
biggerz မှာ အကောင့်မှ ပိုက်ဆံအိတ်ထဲ ငွေရောက်တဲ့ လမ်းကြောင်းကို မေးခွန်းတစ်ခုချင်းစီနဲ့ ရှင်းပြထားတာမို့ ဘယ်အဆင့်မှာ ကိစ္စရှိလဲဆိုတာ တစ်ချက်ကြည့်ရုံနဲ့ သိနိုင်သည်။
-
KBZPay မှတ်တမ်းစစ်ဆေးနိုင်
-
CB Pay လမ်းကြောင်းရှင်းလင်း
-
မေးခွန်းနဲ့ အဖြေဖွဲ့စည်းပုံ
-
၂၄/၇ အကူအညီ ရနိုင်
လမ်းညွှန် အဓိက အချက်များ
အကူအညီ လမ်းညွှန် — သိထားသင့်တဲ့ အဆင့်လေးခု
အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် ပထမဆုံး မေးလေ့ရှိတာကတော့ ငွေပို့ပြီးသွားပြီ၊ ဒါဆို ဘယ်မှာ မြင်ရမလဲဆိုတာပဲ။ biggerz မှာ KBZPay နဲ့ CB Pay မှတ်တမ်းကို အကောင့် dashboard မှာ login ဝင်ပြီး တိုက်ရိုက်ကြည့်နိုင်သည်။
-
KBZPay မှတ်တမ်း စစ်ဆေးနည်း
KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပြီးနောက် အကောင့် dashboard ထဲ login ဝင်ပါ။ Transaction history ကဏ္ဍတွင် မကြာမီ ငွေသွင်းမှု ပေါ်လာသည်ကို တွေ့ရမည်။
-
CB Pay အသုံးပြု ငွေသွင်းလမ်းကြောင်း
CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းရာတွင် အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီး ငွေသွင်းမည့် နည်းလမ်းကို ရွေးချယ်ပါ။ CB Pay ရွေးပြီး ပမာဏ ထည့်သွင်းကာ account မှ ပေးသည့် ဘဏ်အချက်အလက်ကို CB Pay app ထဲ ထည့်ပါ။
-
WavePay မေးမြန်းချက်များ
WavePay ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ ဂဏန်းအချက်အလက်တိကျမှန်ကန်ကြောင်း ဦးစွာ စစ်ဆေးပါ — account ထဲ ပေးသည့် နံပါတ်နှင့် WavePay app ထဲ ထည့်သည့် နံပါတ် ကိုက်ညီမှုရှိရမည်။
-
Account Dashboard မှ မှတ်တမ်းကြည့်နည်း
Login ဝင်ပြီးနောက် screen အပေါ်ပိုင်းတွင် account icon ကို နှိပ်ပါ — transaction history ကဏ္ဍကို ထိုမှ တစ်ဆင့် ဝင်ရောက်နိုင်သည်။
လမ်းညွှန် အချက်အလက် ဇယား
အကူအညီ လမ်းညွှန် — အဓိက အချက်အလက်များ
အကူအညီ လမ်းညွှန်သည် ဂိမ်းတစ်ခုတည်းကို ရည်ညွှန်းခြင်းမဟုတ်ဘဲ biggerz မှ ပေးထားသော account-to-wallet ငွေသွင်းငွေထုတ် လမ်းကြောင်းကို ရှင်းပြသည့် မေးမြန်း
-
ဝန်ဆောင်မှု အမျိုးအစား
ဒီစာမျက်နှာသည် account မှ ပိုက်ဆံအိတ်ထဲ ငွေရောက်သည့် လမ်းကြောင်းကို မေးမြန်းချက်ဖြင့် ရှင်းပြသည့် ဝန်ဆောင်မှုလမ်းညွှန် ဖြစ်သည်။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများဖြစ်သော KBZPay၊
-
ပံ့ပိုးသည့် ဒေသ
ဒီ လမ်းညွှန်ကို မြန်မာ မိုဘိုင်းအသုံးပြုသူများ အတွက် ရေးသားထားပြီး KBZPay၊ CB Pay နှင့် WavePay ရရှိနိုင်သော ဒေသများမှ account holder များ အသုံးပြုနိုင်သည်။
-
ဆောင်ရွက်ကာလ
ဒေသခံ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်ပေးနေပြီး ငွေသွင်းငွေထုတ် မှတ်တမ်းဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို အချိန်မရွေး ဖြေကြားနိုင်သည်။
-
မိုဘိုင်းဖုန်း ဝင်ရောက်မှု
ဒီ လမ်းညွှန်ကို မိုဘိုင်းဘရောက်ဇာမှ တိုက်ရိုက်ဝင်ကြည့်နိုင်သည်။ မျက်နှာပြင်ကို ကြီးချဲ့မလိုဘဲ မေးခွန်းတစ်ခုချင်းစီကို accordion ပုံစံဖြင့် ဖ
မိုဘိုင်း ကြည့်ရှုမှု
ဖုန်းပေါ်မှာ အကူအညီ လမ်းညွှန် ဖတ်ရှုပုံ
ဖုန်းကို မတ်ဒေါင်လိုက် ကိုင်ထားတဲ့အခါ အကူအညီ လမ်းညွှန်ရဲ့ မေးခွန်းစာရင်းတွေ အပေါ်ကနေ အောက်ထိ တန်းစီပြသတာကို တစ်ချက်ချင်းစီ လွယ်လွယ်ဖတ်နိုင်ပါတယ်။
-
Portrait — မေးခွန်းစာရင်း တန်းစီ
-
Tap — ချက်ချင်း အဖြေဖောင်းပွ
-
Sticky header — ဖတ်နေရာ မပျောက်
-
Landscape — နှစ်ချပ် panel ပုံစံ
အကူအညီ လမ်းကြောင်း
biggerz အကူအညီ ရယူနည်း
အကူအညီ လမ်းညွှန်ကို ဖတ်ပြီးနောက်လဲ မေးချင်တာ ကျန်ရင် biggerz ရဲ့ ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းတွေ ၂၄/၇ ဖွင့်ထားပါတယ်။ account ဆိုင်ရာ မေးခွန်းဖြစ်ဖြစ်၊
-
တိုက်ရိုက် စကားပြောခြင်း
မျက်နှာပြင်ညာဘက်အောက်ထောင့်မှာ ရှိတဲ့ chat icon ကို နှိပ်လိုက်တာနဲ့ အကူအညီ ယူနိတ်နဲ့ ချက်ချင်း ချိတ်ဆက်နိုင်ပါတယ်။ အကူအညီ လမ်းညွှန်မှာ မဖြေဆိုနိုင်တဲ့ account အခြေအနေ၊
-
အီးမေးလ် ဆက်သွယ်ခြင်း
အသေးစိတ် ရှင်းပြဖို့ လိုတဲ့ ကိစ္စတွေ — ဥပမာ KBZPay transaction ID ပါတဲ့ ငွေပမာဏ ကွာဟချက် ဒါမှမဟုတ် account စစ်ဆေးမှုဆိုင်ရာ — ကို အီးမေးလ်ကနေ ဆက်သွယ်ရင် သိမ်းထားဖို့ မှတ်တမ်းတစ်ခု ဖြစ်နိုင်ပါတယ်။
-
အကူအညီ လမ်းညွှန် မှ ကိုယ်တိုင် ရှာဖွေခြင်း
ဒီစာမျက်နှာမှာ ရှိတဲ့ အကူအညီ လမ်းညွှန်ကို မေးခွန်းအမျိုးအစားအလိုက် စီထားတာကြောင့် account ဖွင့်နည်း၊ WavePay ဒါမှမဟုတ် KBZPay ငွေသွင်းနည်း၊
ယုံကြည်မှု အချက်များ
biggerz မှာ အချက်အလက် မှန်ကန်မှုကို ဘယ်လို ထိန်းသိမ်းသလဲ
အကူအညီ လမ်းညွှန်ထဲမှာ ဖော်ပြတဲ့ ဆောင်ရွက်နည်းတွေဟာ biggerz ရဲ့ account system နဲ့ ငွေပေးချေမှုလမ်းကြောင်းတွေနဲ့ တိုက်ဆိုင်စစ်ဆေးပြီး ရေးသားထားတာပါ။
-
ငွေပေးချေမှု တိကျမှု
အကူအညီ လမ်းညွှန်ထဲမှာ ဖော်ပြတဲ့ KBZPay နဲ့ WavePay အဆင့်တွေကို biggerz ရဲ့ payment flow နဲ့ ကိုက်ညီမှုရှိမှုသာ ဖော်ပြပါတယ်။
-
မှတ်တမ်း ဖော်ပြမှု ပွင့်လင်းမှု
ငွေသွင်းပြီးချိန်မှာ account ထဲမှာ transaction ID၊ ငွေပမာဏနဲ့ အချိန်တံဆိပ် ပြသပေးပါတယ်။ ဒီ မှတ်တမ်းတွေကို WavePay ဒါမှမဟုတ် KBZPay ဘက်ကနေ ရတဲ့ ငွေလွှဲပြေစာနဲ့ ယှဉ်ကြည့်နိုင်ပါတယ်။
-
ဂိမ်းပံ့ပိုးသူ စစ်မှန်မှု
biggerz မှာ Spadegaming, CQ9, PG Soft, Joker နဲ့ PlayStar တို့ရဲ့ ဂိမ်းတွေကိုသာ ပေးပါတယ်။ ဒီ studio တွေရဲ့ ဂိမ်းတွေကို lobby မှာ မြင်ရတဲ့အတိုင်း အကူအညီ လမ်းညွှန်ထဲမှာ ဖော်ပြပါတယ်။
-
လမ်းညွှန် အပ်ဒိတ် ခြေရာခံ
အကူအညီ လမ်းညွှန်ကို platform ဘက်မှ account flow ဒါမှမဟုတ် ငွေပေးချေမှု UI ပြောင်းတိုင်း စစ်ဆေးပြင်ဆင်ပေးပါတယ်။
လမ်းညွှန် အကျဉ်းချုပ်
biggerz အကူအညီ လမ်းညွှန် — ဘာကို ဖြေပေးသလဲ
biggerz ၏ အကူအညီ လမ်းညွှန်သည် KBZPay သို့မဟုတ် WavePay ဖြင့် ငွေသွင်းပြီးသည်နှင့် ကစားဝင်ဖို့ ဘယ်ကနေ စရမလဲ မသိသူများအတွက် ရေးထားသည်။
ပိုက်ဆံအိတ် (Wallet) ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ?
ပိုက်ဆံအိတ် (Wallet) ဆိုသည်မှာ သင့်အကောင့်ထဲရှိ ငွေကြေးစုဆောင်းသည့် ဒစ်ဂျစ်တယ်နေရာဖြစ်သည်။
မှတ်တမ်း (Transaction Record) ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ?
မှတ်တမ်း (Transaction Record) ဆိုသည်မှာ သင်ပြုလုပ်ခဲ့သော ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ်မှုများ၏ ကြောင်းရာဖြစ်သည်။ ရက်စွဲ၊ ပမာဏ၊ အခြေအနေ (အောင်မြင်ခဲ့သလား၊ ဆိုင်းငံ့နေသလား) တို့ ပါဝင်သည်။ dashboard ထဲမှ မှတ်တမ်းကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရသည်။
KYC ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ?
KYC ဆိုသည်မှာ Know Your Customer ၏ အတိုကောက်ဖြစ်သည်။ သင်ကိုယ်တိုင်ဆိုကြောင်း အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်ယူမည်ဆိုပါက သင့်အကောင့်ရှိ စစ်ဆေးရေးပိုင်း (Verification) အဆင့်ကို ဦးစွာပြီးစီးရမည်ဖ
ငွေသွင်းအတည်ပြုချက် (Deposit Confirmation) ဆိုသည်မှာ ဘာဆိုလိုသလဲ?
ငွေသွင်းအတည်ပြုချက် ဆိုသည်မှာ KBZPay သို့မဟုတ် WavePay မှ ငွေပို့ပြီးနောက် biggerz ၏ စနစ်မှ ထိုငွေကို လက်ခံသည်ဟု ျပသသည့် အချက်ပြချက်ဖြစ်သည်။
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု (အသုံးပြုသူအကူအညီ) ချန်နယ် ဆိုသည်မှာ ဘာကိုဆိုလိုသလဲ?
ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ချန်နယ် ဆိုသည်မှာ သင်မေးခွန်းရှိသည့်အခါ ဆက်သွယ်ရသည့် လမ်းကြောင်းများဖြစ်သည်။ biggerz တွင် ၂၄/၇ ချတ်ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး အကောင့်ဆိုင်ရာ၊
ငွေထုတ်ဆိုင်းငံ့ (Withdrawal Pending) ဆိုသည်မှာ ဘာဆိုလိုသလဲ?
ငွေထုတ်ဆိုင်းငံ့ ဆိုသည်မှာ သင်ပေးပို့သော ငွေထုတ်တောင်းဆိုချက်ကို စစ်ဆေးနေဆဲ ဖြစ်သည်ဟု ဆိုလိုသည်။
KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းပြီးနောက် ပိုက်ဆံအိတ်ထဲ ငွေမရောက်သေးလျှင် ဘာလုပ်ရမလဲ?
ဦးစွာ မှတ်တမ်းကဏ္ဍကို စစ်ဆေးပါ။ KBZPay မှ ငွေပေးပို့ပြီးနောက် biggerz ၏ မှတ်တမ်းတွင် Pending ပြနေသေးလျှင် စစ်ဆေးဆဲ ဖြစ်နိုင်သည်။
WavePay ဖြင့် ငွေသွင်းရသော အဆင့်များကို ဘယ်မှာကြည့်ရသလဲ?
WavePay ဖြင့် ငွေသွင်းရသော အဆင့်ဆင့်ကို biggerz အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီးနောက် ငွေသွင်းကဏ္ဍ (Deposit) တွင် WavePay ကို ရွေးချယ်လိုက်သောအခါ မြင်ရမည်ဖြစ်သည်။ ထိုနေရာတွင် ပို့ရမည့် ဖုန်းနံပါတ်၊
ငွေထုတ်ဖို့ ဘာတွေ လိုအပ်သလဲ?
ငွေထုတ်ရန် သင့်အကောင့်ရှိ KYC စစ်ဆေးရေး (Verification) ပြီးစီးနေရမည်ဖြစ်သည်။ ထိုနောက် ငွေထုတ်ကဏ္ဍ (Withdrawal) တွင် WavePay သို့မဟုတ် KBZPay ကို ရွေးချယ်ပြီး ငွေပမာဏနှင့် ဖုန်းနံပါတ်ဖြည့်ရမည်။
ငွေသွင်းမှတ်တမ်းကို ဘယ်မှာ ကြည့်ရသလဲ?
အကောင့်ထဲ ဝင်ပြီးနောက် dashboard ၏ မှတ်တမ်းကဏ္ဍ (Transaction History) တွင် ငွေသွင်း၊ ငွေထုတ် မှတ်တမ်းများ အားလုံး ကြည့်ရသည်။ ငွေပို့သည့်ရက်စွဲ၊ ပမာဏ၊
အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် ဂိမ်း Lobby ကို ဘယ်လိုဝင်ရသလဲ?
ငွေသွင်းပြီး ပိုက်ဆံအိတ်ထဲ ငွေရောက်ကြောင်း မှတ်တမ်းတွင် Completed ပြသည်နှင့် Lobby ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ Lobby ထဲတွင် Spadegaming, CQ9, PG Soft, Joker, PlayStar တို့မှ ဂိမ်းများ ရွေးချယ်နိုင်သည်။
ပြဿနာဖြစ်သောအခါ ဆက်သွယ်ရမည့် လမ်းကြောင်းကား ဘာလဲ?
biggerz တွင် ၂၄/၇ ချတ်ဝန်ဆောင်မှုရှိသည်။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ ပြဿနာဖြစ်လျှင် ချတ်ဖြင့် ငွေပို့မှတ်တမ်း screenshot ကို ပူးတွဲပေးပို့ပါ — ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့က အမြန်စစ်ဆေးပေးနိုင်သည်။ အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း၊